读者提问：前不久，夏先生将一辆价值18万左右的小车停放在小区门口，办完事取车时，发现小车不见了，经报案，公安刑警支队发出协助通报，至今未找回。夏先生为该车购买了机动车辆全车盗抢险，因此打算向保险公司申请理赔，他该如何操作呢？
专家支招：当被保险人发现车辆丢失后，首先应及时向110报案，且必须同时向保险公司进行报案登记，而保险公司会在第一时间与被保险人联系，到丢失地点进行查勘，并协助被保险人进行后续环节的处理。
特别要注意，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的，才可到承保公司进行索赔；如在60天内找回了，但是在此期间车辆损坏或零部件丢失，保险公司也负责赔偿修复费用。保险公司会在确认索赔材料齐全后10日内，向被保险人支付赔款。
对于购买保险时保额的确定，保险金额由被保险人和保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。如果您的车是二手车，请按实际价值和购车发票金额的低者投保。
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