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医保卡无故少了50元 提醒:小心医保卡被盗刷

发布时间:2018年2月8日 长沙保险赔偿律师  
近日,鄞州塘溪的彭先生到药店买药,结果发现,医保卡里无故少了近50元钱。一查,原来是彭先生到药店查询医保卡余额时,被药店店员盗刷。

6月24日,彭先生到鄞州区塘溪镇塘盛路上的四季康来药店,查询自己医保卡里的余额,查完余额后,彭先生就离开了。6月27日,彭先生再次前往该药店买药,结果发现医保卡里余额不对,少了近50元。

彭先生说,24日那天,自己只查了余额,没有消费,他认为,他的医保卡肯定是被店员盗刷了,要求赔礼道歉,退还余额。经与查询余额时的当班店员联系后,店方表示,24日那天,彭先生购买了药,但是忘拿了,彭先生可以将那3种药拿走。

彭先生投诉到了咸祥消保分会。消保委工作人员调查后认为,彭先生确实没有买药,是药店店员自己刷的,店员的这种行为相当恶劣,利用职务之便获取不当得利,损害了消费者的权益,需要承担全部责任。

经调解,店方对店员进行批评教育,责令店员当场退还盗刷款项48.5元,并向消费者当面赔礼道歉。

工商部门和消保委提醒广大医保消费者,在使用医保卡过程中要提高警惕,一定要记得索要刷卡消费凭证,以备维权之用。



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