本报讯 继向电网销客户推出应急赠送工具包等增值服务后,近日,人保财险浙江省金华市分公司又进一步加大了增值服务力度,不断提升服务水平,实现客户满意度最大化。
通过与中石油当地公司合作,该公司免费为商业车险客户代办优惠加油卡,让客户得到实惠;同时,全面启动理赔联络专员服务,减少客户的后顾之忧。对符合条件的会员客户,在车险投保、理赔等温馨提示的基础上,除提供预付赔款、换件不扣残值、事故车托管、生日祝福等基本服务外,还推出包括免费洗车、代办车辆年审、短信提醒、游、赠送“代金币”等在内的特色服务。(章周松)