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爱车投保了 出事故也未必都理赔

发布时间:2014年7月5日 长沙保险赔偿律师  
  刚刚过去的春节和元宵节期间,一些车主的爱车出了各种保险问题,如春节自驾出游,在外地发生小擦刮;车停放在停车场时被鞭炮炸伤了等等。记者从我市多家保险公司了解到,遇到有些车险问题,保险公司或者有30%的免赔率,或者会不予理赔。这些特殊情况还是要给车主们提个醒,以后可以避免发生类似的事情。

  烟花爆竹炸伤车有30%免赔率

  案例一:除夕夜,市民姜先生将爱车停放在小区的露天停车场内,晚上发现车门被鞭炮炸伤,可是通知保险公司定损后却被告知只能赔偿损失额的70%。

  保险专家提醒:爱车被爆竹炸伤,多数保险公司在车损范围内会给予一定赔偿的,但是又存在免赔率。车主大多投保了车损险,该险种规定被保险车辆因火灾、爆炸等原因造成车辆损失的,保险公司要负赔偿责任。烟花爆竹的伤害属于此类,但此项同样有30%的免赔率。姜先生所遇到的情况正属于无主肇事,因此姜先生需要自己承担30%的费用。

  自行扩大的损失保险不赔

  案例二:春节期间,市民王女士和家人一道去大连周边一个景点自驾游,途中不小心擦刮了爱车的底盘,造成半轴损坏,王女士当即向保险公司报案。可是,报案后,王女士并没有根据保险公司的要求采取相应措施或及时急救或修理,而是继续驾驶回到市内。在修理时保险公司发现,由于半轴摩擦造成了左边轴承的损坏,对于这种情况,保险公司告诉王女士只能赔付半轴,不赔付轴承。

  保险专家提醒:车辆在出险后,应采取相应的措施或及时修理,特别是在遇到会影响其他配件使用的情况时,可采取紧急救援拖车等补救措施。要听从保险公司的指示,不能自己盲目判断强行驾驶,否则由此造成的扩大损失部分,保险公司不予理赔。

  超出合同规定行驶区域免赔

  案例三:节日期间,市民童先生驾车带家人去省外一个城市游玩,不小心发生了擦刮,遭到了保险公司的拒赔。

  保险专家提醒:投保时,保险合同上都会有关于限制行驶区域的免赔条款,保险只能在规定区域内生效。因此,不同车主应根据行车习惯购买相应的保险,比如经常出省自驾游的就不要买省内险。

  车辆抛锚勿私自处理

  案例四:市民陈先生一家春节驾车旅游途中汽车抛锚,情急之下陈先生请过往的车辆帮忙拖车,但因对方操作不当产生了更大的损失,事后陈先生找到保险公司索赔遭拒赔。

  保险专家提醒:车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车施救公司救险,万一在施救过程中发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,则可能发生二次事故,这类损失保险公司是不赔的。


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