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自2009年以来，人保财险江苏省分公司打造全面领先型百亿元省级分公司，在注重经营发展的同时，把职工文化建设作为构建和谐企业的重要内容来抓，通过领先型文化建设目标构建，学习型文化建设工具推广，家园式文化建设氛围营造，带动公司全面建设与职工素质迈上了新的台阶，走出了一条有特色的追求文化领先的发展之路，并有效推动了公司又好又快健康发展。
大力开展创先争优活动，构建领先型、激励性、导向化的职工文化
职工文化建设，首先必须紧贴企业发展实际，与企业发展进程紧密相连。不可“两张皮”、“两股道”
江苏人保财险曾经经历过公司股改上市后形成的一段U型发展低谷，一度公司经营效益低下，工会组织建设涣散，职工文化活动更是趋于半停滞状态。面对公司转制形成的巨大发展“沟坎”，一方面，公司管理层高度重视工会组织建设，发挥工会对职工文化建设的组织推动作用；另一方面，提出必须全面提振职工发展信心，广泛开展创先争优活动，努力激发广大职工的劳动热情与创造活动。
1.愿景指路，价值宣贯，以领先型文化理念为公司职工文化建设铸魂
2009年，江苏人保财险发动广大职工参与长达3个多月的分公司愿景大讨论，形成了江苏省分公司3年愿景目标。公司提出，“要在未来3年，继续以“规模大、管理精、实力强”的发展战略为指引，将江苏省分公司打造成“文化理念领先、市场地位领先、经营效益领先、人才技术领先、服务品质领先”的百亿元全面领先型省级分公司，做到始终领先系统，始终主导区域，成为系统内的标杆公司和江苏财产险市场最为卓越的领军企业”。同时突出强调，公司之所以要以文化理念为“五个领先”的先导，就是“要实现从传统型组织向学习型企业过渡，在公司文化中、在思想认识上牢固树立追求领先的精神和信念，在实际行动中始终贯彻领先的思路和理念。公司从上到下，凡事要以是否领先作为标准：在制定战略和计划时，以领先为最核心的目标；在选择人才、配置资源时，以是否有利于实现领先为基本原则；在考核评价时，以是否达到或接近领先为核心评判标准。让“领先、二字成为公司的精神核心，使追求领先成为全体员工精神文化的重要支柱，从而营造以人为本、追求领先的和谐奋进的文化氛围，把公司建设成学习型、开放式、共享化的员工精神家园，使员工与公司共同成长，得到个人的全面发展和身心快乐，真正自动自发地与公司共谋发展、共享成果、共同进步，为公司发展提供强大的凝聚力和持续的推动力。
领先型文化理念的倡导与推动，不仅改变了该公司管理和职工思想中过去存有的“小富即安”、“小进则满”的传统文化积习，而且更为职工队伍与文化建设提供了鲜明的目标导航。2010年，该公司在系统内首家引入专业咨询公司进行企业文化诊断，并据此制定出《企业文化三年行动大纲》，提出“明确一个基调”“树立两项基础”“锻造三大基因”“追求四种价值取向”“树立五种职业操守”的文化建设思路。公司通过全员讨论、演讲评比、培训办班，全力开展领先文化宣贯活动，并纳入各级管理层的评价、考核体系，使领先文化的价值理念深入人心，广为传行，有效地推动了广大职工思想与行为充分融入公司改革发展进程。
2.建言献策，评先表彰，充分激发广大职工的主人翁责任感
在领先型价值观的指引下，江苏人保财险将组织广大职工开展劳动竞赛，发动员工建言献策，发挥工人阶级主力军作用，作为职工文化建设的重要一环。3年来，年年通过策划发动，大力开展各类建功立业、主题竞赛、建言献策，评先表彰和典型宣传活动，努力激发广大职工的劳动热情与创造活力。2010年，公司开展了“百亿突出贡献奖”网络投票评比活动（全省有6000多员工参与，开创了公司开网以来员工参与率的最高记录）；2011-2012年，先后组织了“我为公司十二五建一计”、“超越市场我献一计”员工建议有奖网络征集活动，先后征集员工建议252条，评奖23条。公司长年在内网上开设总经理信箱，答复员工问题与建议。
在评先表彰活动上，江苏人保财险年年组织隆重的授奖典礼，表彰先进单位和先进职工。同时选调优秀职工文艺节目参加表彰大会，展示职工文艺创作成果，烘托颁奖大会环境氛围。据不完全统计，3年多来，仅工会组织及参与的省级以上评先表彰活动有20批次，有138个单位、362个人获得省以上荣誉表彰。通过愿景领航，领先文化开路，使上上下下形成了敢为人先、勇于进取的价值行为模式，为职工文化建设注入了强大的动力，不仅极大地激发了员工献身公司发展进程的责任心和荣誉感，而且也有效地推进了公司职工文化价值观的整体转型。
3年多来的实践证明，在超前性、挑战性、导向性的愿景目标和勇于领先的价值文化理念引领下，在分公司富于创造性的评先表彰主题活动激励下，全体员工不仅经受了一场意义深远的思想大洗礼，实现了在PICC旗帜下的意志大统一，也极大地推动了公司业务的又好又快发展。2010年，分公司保费收入突破百亿元大关，成为中国人保财险全国系统第一个跨入“百亿军团”的省级分公司，也成功摘取了“中国产险业年度保费突破百亿元的首家省分公司”的桂冠。该公司“年度保费规模、百元保费现金流、利润总额”等5项指标，近3年年年名列全国人保财险系统第一。公司还在IT管理、产品开发、后援中心模式、企业文化建设和工会工作等多个领域涌现出一批创新性典型，受到了系统内外的关注与好评。
大力倡导学习型组织建设，构建学习型、开放式、共享化的职工文化
职工文化建设，必须有助于提升广大职工个体与群体的知识技能水平与整体综合素质，为企业员工的职业成长提供基础平台与支持工具。
1.“授人以渔”，大力开展学习型组织建设
3年多来，江苏人保财险除举办日常专业培训外，还在各层级推行“团队学习实验室”研修班学习，积极开展“深入基层、激活一线”销售培训主题活动，持续深化学习型组织建设。通过封闭式强化培训使各级管理人员与骨干经受“头脑风暴”，加强全员系统思考能力，改善组织心智模式，提升员工专业技能，学以致用解决了一批实践难题。通过学习型组织的建设，不仅强化了团队意识和共享精神，而且也有效地激发了全体员工的自我成长的动力与活力。活动中，无锡锡山支公司还创新了精英型“团队学习实验室”模式，将教材编辑本地化，向一线单位和员工推广，使基层员工共同分享“实验室式学习。2010年，江苏人保财险的无锡分公司、锡山支公司等一批全国人保财险系统基层学习型企业、学习型班组建设典型，获得了中国人保集团公司的荣誉表彰和经验推广。
2.组织员工开展技能、知识比赛，鼓励员工岗位成才
3年多来，江苏人保财险组织了大量的销售、出单、理赔、客服、IT等条线的岗位技能大赛，晨（夕）会大赛。通过层层选拔，推出了一批一线专业岗位的尖子人才。其中有的优秀者在省集中过程中，被选调到省分公司管控中心，在重要技术管理岗位上发挥了作用。2011年，该公司选手参与江苏保险业首届岗位技能大赛，一举拿下了车险定损、理算两个非寿险个人一等奖，并获得活动组织奖，受到江苏保监局的表彰和同业的赞叹。
3.开发推广知识化信息平台，搭建员工知识分享的智能化舞台
3年来，江苏人保财险开发的知识化信息平台在全省系统得到应用推广。平台的系统集成、协同办公、流程e化、知识推送等功能，以及协作区的开发应用，不仅有效提升了内部运营管理次序，更有效创新了全省各条线员工的协作沟通方式。2011年，公司又推出了知识地图；2012年，又推出了业务员门户，实现了按员工岗位推送知识与工具。不仅促进了公司知识共享、管理透明和流程标准化，而且为员工快速掌握职业技能、提升岗位工作绩效，提供了高效智能型的应用工具，已经成为员工不可或缺的学习型、开放式、共享化的员工职业成长的工具平台，从而把工作当作实现人生价值的平台。
大力推进员工幸福感提升工程，构建责任型、人文化、家园式的职工文化
职工文化建设，必须有助于广大职工强化职业责任，提升幸福指数，增进身心健康，促进和谐企业建设。
1.学习、倡议“三业”精神，塑造员工职业责任感
职业精神，是职工文化中不可或缺的重要一环。保险业是以信用服务为产品的特殊行业，职工文化中的职业精神教育，显得尤其重要。江苏人保财险近年来十分注重开展职业责任感教育与宣贯，2011年在全省系统发动了一场“江苏人保财险职业精神”大讨论活动。通过历时两个多月的全员发动与网络征集，提炼为“敬业、专业、乐业”的江苏人保财险“三业”职业精神，在全省职代会上发出学习和践行倡议书，在全省各级组织学习、宣导、演讲活动，并在网上开辟了专栏，刊载员工讨论与活动信息。2012年，江苏人保财险还专门组织了“身边的感动——‘三业’精神在基层”征文、演讲比赛，表彰学习和践行“三业”精神十佳青年，举办先进职工事迹网络展播；并利用分公司企业文化电子内刊《我们的e家园》、共青团的《青年新干线》和网上工会园地，交流员工“三业”精神学习心得，积极推介员工励志书籍和职业责任宣导材料，为基层职工文化建设提供指导帮助。
2.开展员工关怀，使员工助人为荣，友爱和谐
2009年，江苏人保财险在全省首届职代会上发起了“建立全省员工关爱基金”的倡议，有6010位包括离退休老同志在内的员工捐款；2011年，组织第二次捐款，又有2001名员工参加，两次员工捐款累计101.888万元。该公司除拨款支持外，制定了基金管理办法，规定基金为互助性质，凡捐款者均可享有病困救助权利。3年多来，互助基金每年二次申领、公示、发放，已救助50位本人重病和家庭病困的员工。此外，在四川汶川等地震、广州员工捐肝救母等捐款活动中，公司均组织了有数千员工参与的爱心捐款活动。江苏人保财险还鼓励基层单位成立员工志愿者队伍，积极参加地方各类助学、环保、看护老人、社区服务等公益活动，从多方面培育员工的社会人文关怀精神，使职工文化建设更多地赋予了社会意义。
3.建设职工之家示范性窗口，夯实职工文化活动阵地
“职工之家”是职工文化活动的基本阵地。3年来，全省系统投入较大人力、财力，改造职场，添置职工文化活动设备，其中不少单位形成了高标准的职工之家，配齐了“三室一房”（图书室、荣誉室（墙）、棋牌室和健身房），面积达300平方以上。有的还配有员工网吧、瑜珈室。江苏人保财险在组织市级合格、省级先进、总公司级模范职工之家评比活动的同时，重点指导树立了市分公司职工之家建设示范典型，2012年初，专门召开现场观摩会推广该单位建设经验，使该单位于2011年获得“全国模范职工之家”荣誉称号。同时，全省还先后有扬州、无锡机关工会获得了中国人保财险“模范职工之家评称号；市分公司机关、无锡江阴、扬州邗江、徐州铜山、赣榆5个单位，获得“江苏省金融监管机构模范职工之家”称号。形成了一批在职工文化阵地建设上的示范性样板。
依托良好的硬件环境，各级工会组织的职工文体活动明显增多，形式也越来越丰富。各类员工兴趣小组如雨后春笋般涌现，除球队、摄影、棋牌、钓鱼等常规兴趣活动外，还有的成立了女子合唱团、烹饪、编织兴趣小组；全年各大节日期间员工观光休闲娱乐活动日益多元化；开设生活讲座和心理咨询，缓解精神压力，也越来越得到基层单位的重视；年度职工运动会和文艺汇演，可以让有才艺员工一展身手；有的如连云港的沙滩趣味运动会等，形成了有地方区域特色的年度员工文体活动项目。
4.实施员工幸福感提升工程，实现公司和员工发展的和谐统一
为了落实“以人为本，和谐奋进”这一中国人保新时期企业文化理念，构建家园式职工文化，2009年，江苏人保财险首创并率先提出“员工幸福感工程”构筑方案。党委指定由工会牵头，召集相关部门人员，研究提出了“持续提升员工幸福感工程”的建议。经广泛征求意见，实施方案在全省职代会审议通过。方案不仅提出了员工幸福感的定义，强调这是一项关乎员工、事涉长远的系统工程，必须与时俱进，持续完善，而且还建立了员工幸福评价体系，规定每年组织开展员工问卷测评，反馈员工评价，组织管理质询，与管理层年度考核挂钩。目前，全省已组织了连续3年的问卷测评，形成省、市两级的数据分析报告，提出员工管理改进建议，并提交职代会审议公示。
在员工幸福感提升工程的推动下，3年来，江苏人保财险有计划地实施了建立全省员工关爱基金、员工补充医疗和补充养老保险制度等一批有重大影响的员工幸福工程建设项目。仅员工补充医疗保险实施，一年来就有3247人次员工获得医药费用报销。其中，重大疾病52人次，获赔30万元。2012年，全省系统以网络公示的形式，推出了员工幸福承诺实事101个项目，包括用工转换规定、福利白皮书等，从而使员工幸福感提升工程在政策支持下不断得到巩固和推进，广大员工身心健康和职业成长得到有效保障。2012年7月，该公司组织了员工幸福感网络问卷测评，有6845名员工投票，参测率达91%。数据显示，员工幸福感提升工程的较上年提升5.18%，且多项指标呈现良好进步态势。测评也显示，江苏人保财险的进取、开放、包容、理性、幸福的职工文化氛围已经初步形成。
3年多来，江苏人保财险以企业文化建设为前导，以学习型组织建设为支撑，以员工幸福感提升工程为价值追求，大力开展新时期职工文化建设的实践与探索，引导职工创先争优、担当责任、分享知识、自我成长和快乐工作。职工文化建设播下的希望之种，开出了绚丽的发展之花，结出了丰硕的领先之果。
在2012年全省职代会上，江苏人保财险又提出了建设幸福企业、推广幸福文化、构筑幸福家园的新目标，以进一步弘扬“以人为本，和谐发展”的企业价值观，努力将公司打造成制度共守、责任共担、成果共享的幸福和谐企业！